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國內首個“旅游消費者研究院”在京成立

作者:品橙旅游

2020年11月20日,由北京聯合大學旅游學院、中青旅聯科公關顧問有限公司和維智科技共同發起的“旅游消費者研究院”在京舉辦成立儀式,旨在打造國內第一個專注于旅游消費者研究的產學研融合專業機構。

【品橙旅游】2020年11月20日,由北京聯合大學旅游學院、中青旅聯科公關顧問有限公司和維智科技共同發起的“旅游消費者研究院”在京舉辦成立儀式,旨在打造國內第一個專注于旅游消費者研究的產學研融合專業機構。

著名旅游專家、原國家旅游局副局長杜一力,北京聯合大學副校長張恩祥,中青旅控股股份有限公司黨委委員、中青博聯董事長王思聯,維智科技聯合創始人、副總裁裘靖宇,北京聯合大學旅游學院常務副院長嚴旭陽等出席成立儀式。

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成立儀式現場

張恩祥、王思聯、裘靖宇分別代表三家聯合機構致辭。

北京聯合大學副校長張恩祥在致辭中指出:21世紀后中國旅游業發展迅速,相應的學術研究和行業關注也得以不斷推進。但長期以來缺少對旅游消費者決策模式、旅游動機及分享模式等方面的深入分析。正是基于對旅游業發展的強烈責任感、對旅游需求的敏銳洞察力和疫后旅游市場復蘇的堅定信心,三家機構聯合成立“旅游消費者研究院”,對于建設旅游消費者大數據分析及應用的生態圈具有重要的意義。

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北京聯合大學副校長張恩祥

中青旅控股黨委委員、中青博聯董事長王思聯表示:“旅游消費者研究院”的名字就彰顯了它的勃勃生機和使命擔當——堅持以人為本,把目光對準“人”,對準“游客”,充分體現尊重游客、理解游客、關心游客,讓消費者在旅游研究過程中發揮無可替代的關鍵作用。

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中青旅控股黨委委員、中青博聯董事長王思聯

維智科技聯合創始人、副總裁裘靖宇認為:大數據與人工智能成為旅游業積極轉型升級、發展創新的重要推動力,大數據時代的“游客研究”也更加要全面、客觀、具象,從“拍腦袋”式調查分析自我更迭到“基于數據”的事實與預測分析,而這些都是三方合作成立旅游消費者研究院的初衷。

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維智科技聯合創始人、副總裁裘靖宇

嚴旭陽、王思聯、裘靖宇共同為“旅游消費者研究院”揭牌。北京聯合大學旅游學院常務副院長嚴旭陽擔任“旅游消費者研究院”名譽院長,北京聯合大學旅游學院教授孫夢陽、中青旅聯科公關顧問有限公司執行總經理葛磊和維智科技副總裁史文蛟受聘為“旅游消費者研究院”聯席院長。著名旅游專家、原國家旅游局副局長杜一力,北京第二外國語學院旅游發展研究院院長張凌云,復旦大學中國城鎮化研究中心主任、復珺科技創始人張年受聘成為“旅游消費者研究院”首席專家。

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“旅游消費者研究院”舉行揭牌儀式

杜一力代表首席專家發表講話,她提到:旅游產業鏈都是以旅游消費者為紐帶,也是服務以旅游消費者為最終目的;不管是宏觀層面還是微觀層面,最后都要回到消費者這個出發點上。旅游消費者研究院既要專注于“人”的研究,又要以“游客”為基點放眼整個旅游產業,為中國旅游的高質量發展做出務實的貢獻。

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著名旅游專家、原國家旅游局副局長杜一力

成立儀式發布了研究院的第一階段成果,北京聯合大學旅游學院教授、研究院聯席院長孫夢陽發布了《高鐵旅游消費者大數據報告》,維智科技副總裁、研究院聯席院長史文蛟發布了《時空AI洞察旅游消費者》報告,中青旅聯科公關顧問有限公司執行總經理、研究院聯席院長葛磊發布了《疫情后旅游消費者行為變化趨勢》報告。三大成果發布均以旅游消費者為切入點,通過數據洞察行為及心理,深度分析市場的核心訴求及發展難點,并提出對應的解決方案。

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參會嘉賓合影

據悉,旅游消費者研究院將致力于建設旅游消費者大數據分析及應用的生態圈,聚焦旅游消費者行為模式、決策方案和旅游動機等研究領域,進一步以數據為基礎,精準描繪市場現狀和游客畫像,全面提升旅游消費者大數據應用的整體水平和產業競爭力。

研究院還將全面整合北京聯合大學的專業理論和學術研究優勢、中青旅的行業經驗優勢及維智科技的數據積累優勢,開展咨詢服務、理論創新、人才培養、資料數據庫建設等工作,并通過成立新媒體平臺、聯合發布研究報告、具名出席行業會議、聯名出版學術專著、承接相關課題研究等方式,樹立專業形象,提升業界影響力,為推動理論發展和行業實踐貢獻智慧與力量。

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