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常見問題
如何修改昵稱?

登錄后進入“我的賬戶”,在“個人信息”-“我的資料”可以查看并修改個人昵稱

帳戶應注意哪些安全保障措施?

1、注冊時應設置高強度登錄密碼(8位以上字母加數字或特殊字符);

2、注重電腦運行環境安全,定期殺毒;

3、注意保護個人隱私。

掌中財富平臺原理

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如何查看出借合同?

登錄后進入“我的賬戶”,在“我的出借”點擊“出借管理”,在出借列表中點擊“合同”即可查看合同詳情。

注冊時無法接收驗證短信?

1,請確認您的手機是否停機或信號正常;

2,如果安裝了手機安全控件,請查詢被攔截短信;

3,短信系統偶爾有延遲發送的情況,建議您多嘗試幾次,并耐心等待;

4,若多次操作未收到短信,請聯系4000-835-839客服電話或客服QQ。

會員的登錄密碼忘記了怎么辦?

如果您遺忘了密碼,可以在網站用戶登錄頁面,點擊“忘記密碼”按鈕,填寫自己的手機號找回密碼。

1. 點擊登錄區域“忘記密碼”;

2. 填寫您當時注冊的手機號碼,點擊“獲取驗證碼”;

3. 收到驗證短信后填寫短信驗證碼;

4. 填寫身份證后4位,輸入新密碼;

5. 根據提示密碼重置成功。

如何修改登錄密碼?

登錄密碼,請進入“我的賬戶”-"個人信息"欄目 進行修改

能修改注冊手機號碼嗎?

修改手機號碼,請進入“我的賬戶”-"個人信息"欄目 進行修改

出借后的回款時間是什么時候?

出借人的的本金和利息在所出借的還款日根據借款人的還款時間陸續到賬回款,借款人在還款日8點前還款的華興銀行統一在8-9點還款,之后華興銀行每隔半小時掃描借款人賬戶進行還款操作。目前借款人還款在下午或晚上較多。如借款人截止晚上24點還未歸還借款,則視為逾期,擔保機構將在次日中午一般不超過14點前對此筆借款進行墊付并補償出借人一天的利息。

如何進行實名認證?

認證方式:
1. 下載華興銀行“投融資平臺”APP;
2. APP左上角(圖標“≡”)-個人中心-實名認證;
3. 進行人臉掃描、身份證正反面照、手持身份證照上傳。

實名認證圖文指引>>

認證時間:
1. 工作日17:00前提出認證申請的,當天完成;17:00后的,T+1完成(節假日順延);
2. 非工作日T+1完成(節假日順延)。

投融資平臺APP掃碼下載:

排列三和尾走势图